36氪获悉,一站式宠物平台博奇近期投资数千万美元入股宠物店加盟及培训服务商PETDOG。 持股比例尚未披露。

我们曾多次在博奇网进行报道。 成立于2008年,最初以论坛社区形式进入宠物市场,后逐步发展宠物电商业务。 在丰富销售渠道的同时,还打造了自有品牌产品; 自2014年起,波奇网布局O2O业务,与超过10000家宠物店合作,为养宠消费者提供线下宠物服务。 还为宠物店提供SaaS管理系统和配送服务,帮助“夫妻店”数字化运营,进一步扩大自主权。 品牌及代理品牌的线下销售渠道; 2016年初,波奇网获得招银国际、高盛亚洲1.02亿美元C轮融资,继续拓展宠物服务和社交服务,增加用户活跃度。

如今,波奇网已经是宠物行业的独角兽。 是中国最大的宠物网站,拥有数千万用户。 2017年双十一,波奇网全平台单日销售收入突破亿元。 2018年,双十一销售收入达1.6亿元。

所投资公司PETDOG成立于2005年,业务包括“宠物狗”宠物店加盟、宠物美容师、训练师、营养师等宠物人才职业培训,以及自有品牌和直播销售等。 派狗发家于线下生态圈,全国拥有5000多家加盟店。 开展宠物人才培训9年,向行业输出数万名员工,为宠物服务领域的员工建立了系统的输出和成长路径。

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近年来,宠物行业一直保持着较高的增长速度。 在价值千亿的市场中,2018年粪官平均每年在宠物上的花费近4000元,高增长率面临的问题是市场碎片化。 线下宠物店有数万家,主要是中小型“夫妻店”。 问题在于,门店的经营和服务能力抵御风险的能力不足,而对于消费者来说,还存在服务专业性、规范性和信任度的问题。

宠物行业离不开服务。 无论是独角兽博奇还是其他初创公司,线下都是绕不开的重要环节。

对于此次合作,博奇联合创始人兼联席CEO唐英智表示,线下宠物店已经是红海。 与自己开设线下门店相比,合作显然效率更高。 博奇希望与擅长线下生态的派狗合作,助力行业整合升级。

正如我们刚才提到的,线下宠物店主要是中小型“夫妻店”,其利润主要来自三个方面:服务、销售商品、销售活体宠物。 面临获客效率不足、工作日和周末高峰低峰时段问题、店内选品和流通效率不足等问题。 对此,唐英智表示,擅长线上的博奇有机会利用自身的供应链和线上流量优势,提高门店的运营效率,具体体现在:

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对于博奇来说,其核心电商业务的快速增长带来了越来越高的物流成本。 此次与派狗的合作,意味着在全国范围内新增了5000多个前端快递点和小型仓库。 用户可以自行提货,也可以到店送货,一定程度上减少了物流费用。 对于派狗来说,此举将把被动等待顾客进店转变为更主动地为用户服务,专业服务人员将有机会更深入地介入用户的宠物服务链。 波奇和Paidog还计划为从业者建立信用评级系统。

近年来,除了电商主业外,博奇在线下渠道上下游产业也做出了诸多布局:去年7月,博奇投资1000万元入股南京星木生物科技有限公司。 ,涉足国内外宠物医疗用品。 、营养保健品代理及渠道销售资源。 同年8月,博奇投资数千万元入股国内大型宠物食品研发及生产商青岛双安生物科技有限公司,参与上游食品研发及生产资源。 同年8月底,博奇与大型宠物医疗连锁集团瑞派签署战略合作协议,将服务触角伸向医疗市场。

此次,博奇投资派狗,也是在逐步强化宠物线下渠道的壁垒。 双方有望通过优势互补、集约化经营、线上线下互补支持的模式,提升行业整体水平。 对于铲屎官来说,能够得到更便捷、更专业的服务总是一件好事。

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